SLT-A
Consultoría de carga y custodia
Para colecciones de varios mecánicos: revisamos la reserva de marcha de cada pieza y producimos un plan escrito de rotación y técnica de cuerda.
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REF. SLT-001 · MANIZALES, CO
El taller donde cada reloj tiene un expediente
Silletero opera como un archivo de intervenciones. Cada pieza recibe un número de referencia, una fecha de ingreso y un registro de los procedimientos realizados. El trabajo se hace a mano, con herramientas de relojería suiza, en Manizales.
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FIG. 01 — Banco de trabajo · Taller Silletero · Manizales
REF. SLT-002 · TALLER
El archivo como método de trabajo
Abrimos en 2019 con un principio sencillo: ningún reloj debería salir del taller sin documentación. No porque lo exija ninguna norma, sino porque la memoria de una pieza mecánica forma parte de su valor. Hoy mantenemos fichas de intervención para cada calibre que ha pasado por esta mesa, con fotografías de los estados antes y después y referencias de las partes utilizadas.
El taller está en la Carrera 23 de Manizales, en un local que ha sido espacio de trabajo de relojeros desde los años ochenta. Atendemos coleccionistas, herederos de piezas familiares y personas que simplemente quieren saber qué tiene su reloj antes de decidir qué hacer con él. No hay prisa en este oficio.
REGISTRO DE FAMILIAS DE CALIBRES ATENDIDOS
| Familia de calibre | Origen | Duración habitual |
|---|---|---|
| ETA 2824 / 2836 | Suiza | 4–5 semanas |
| Seiko NH35 / NH36 | Japón | 3–4 semanas |
| Valjoux 7750 | Suiza | 6–7 semanas |
| Miyota 9015 / 8215 | Japón | 3–5 semanas |
| Unitas 6498 / 6497 | Suiza | 5–6 semanas |
| FHF 96 / 901 | Suiza | 4–5 semanas |
* Duración incluye observación en seis posiciones. Piezas con complicaciones adicionales pueden variar.
REF. SLT-003 · DISCIPLINAS
Tres áreas de intervención
SLT-B
Recuperación estética de cristal y bisel
Pulido progresivo de cristales acrílicos, reemplazo de minerales y zafiros dañados, e inserción de biseles desgastados con ajuste del click spring.
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SLT-C
Overhaul con registro documental
Desmontaje completo, limpieza, fotografía por etapas, regulación en seis posiciones y encuadernación del expediente técnico al propietario.
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REF. SLT-004 · MÉTODO
Lo que distingue un archivo de un recibo
La mayoría de talleres entrega el reloj con una nota de trabajo. Aquí el propietario recibe un documento que puede volver a leer dentro de diez años y entender exactamente qué pasó.
SLT-M·01
Número de referencia por ingreso
Cada pieza recibe un código al ingresar. Ese código vincula fotografías, diagnóstico, partes y tiempos de regulación en un único expediente.
SLT-M·02
Fotografía por etapas
El estado antes del desmontaje, las partes en limpieza y el calibre rearmado quedan fotografiados. No hay suposiciones sobre lo que se encontró ni sobre lo que se hizo.
SLT-M·03
Datos de regulación verificables
La hoja de tiempos incluye la desviación diaria medida en seis posiciones durante la observación, con las fechas de cada medición.
Aspectos del taller
FIG. 02 — Instrumental · Taller Silletero
SLT-D·01
Herramientas de precisión, no de catálogo
Las plataformas de sujeción, los destornilladores de cabeza intercambiable y los pulidores de progresión fina llegaron por encargo a lo largo de varios años. No hay prisa por modernizar lo que funciona, pero sí por reemplazar lo que ya no cumple la tolerancia del trabajo.
El banco donde se hace la regulación está separado del área de limpieza. Así se evita la contaminación de lubricante durante las mediciones.
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SLT-D·02
Piezas que heredan historia, no sólo mecanismo
Los relojes que más pasan por este taller son heredados. Un Doxa de los años sesenta, un Seiko King de manos de un abuelo, una pieza comprada en un viaje que ya no se recuerda bien. El dueño suele saber poco del calibre, pero sabe mucho de por qué importa.
El expediente que producimos sirve para transmitir ese conocimiento junto con la pieza. No sólo funciona: se entiende.
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FIG. 03 — Piezas en espera de revisión · Julio 2025
REF. SLT-005 · GARANTÍAS
Con qué respaldo trabajamos
El oficio de relojero no tiene atajos. Hay pasos que simplemente toman el tiempo que toman.
12 meses de cobertura
El overhaul completo incluye doce meses de cobertura sobre el trabajo realizado. Si aparece alguna deficiencia relacionada con la intervención, se revisa sin costo adicional.
Diagnóstico antes de presupuestar
Antes de comprometerse con un servicio, el propietario recibe un diagnóstico del estado de la pieza. Sin sorpresas en la factura final.
Expediente físico entregado
El registro de overhaul se entrega encuadernado. No es un PDF ni un correo: es un documento que puede guardarse con el reloj.
Plazos informados desde el ingreso
Al recibir la pieza confirmamos el plazo estimado. Si algo cambia durante el trabajo, se avisa antes de continuar.
REF. SLT-006 · FILOSOFÍA
Tres principios de trabajo
-
La procedencia importa
Un reloj que no tiene historia documentada pierde parte de lo que es. La relojería mecánica es un objeto con biografía, y esa biografía merece ser legible.
-
El trabajo se hace aquí
No enviamos piezas a otros talleres sin informarlo. Si un trabajo requiere una capacidad que no tenemos, lo decimos antes de recibir la pieza.
-
Sin prisa en el diagnóstico
Dedicamos el tiempo necesario a entender cada pieza antes de tocarla. Un diagnóstico apresurado suele costar más que el servicio mismo.
FIG. 04 — Inspección bajo lupa binocular · 40× aumento
REF. SLT-007 · REGISTRO DE SERVICIOS
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Servicios disponibles
Cada ficha de servicio incluye número de referencia, alcance del trabajo, plazo habitual y precio base. El precio final se confirma tras el diagnóstico.
SLT-S·001
1 día hábil
Consultoría de Carga y Custodia
Revisión individual de cada reloj en la colección con informe escrito de reserva de marcha, técnica de cuerda y plan de rotación. Incluye limpieza básica y nota sobre qué pieza está próxima a necesitar servicio. Hasta cuatro relojes.
ALCANCEhasta 4 piezas
PLAZO1 día
PRECIOCOP 108.000
SLT-S·002
4–8 días
Pulido de Cristal y Reemplazo de Bisel
Recuperación de cristales acrílicos mediante compuesto progresivo hasta eliminar rayaduras. Evaluación y reemplazo de minerales y zafiros donde el pulido no es viable. Extracción e igualación de biseles dañados con ajuste de la llave de clic. Limpieza de superficies superiores y revisión del aro de junta.
ALCANCEcristal + bisel
PLAZO4–8 días
PRECIOCOP 290.000
SLT-S·003
5–7 semanas
Overhaul con Registro Documental
Desmontaje completo con fotografía por etapas, limpieza ultrasónica, inspección componente a componente, reemplazo de muelles y partes desgastadas (referenciadas en el expediente), lubricación por especificación de cada punto de contacto, y regulación en seis posiciones con observación multi-día. El propietario recibe un expediente encuadernado con fotografías, referencias de partes y datos de regulación. Cobertura de doce meses sobre el trabajo.
ALCANCEservicio completo
PLAZO5–7 semanas
PRECIOCOP 552.000
REF. SLT-008 · PROCESO
Cómo funciona el ingreso
01
Consulta inicial
Se describe la pieza y el motivo de la consulta por correo o teléfono. Si hay fotos disponibles, se comparten. El taller confirma si el calibre es compatible con el trabajo solicitado antes de acordar fecha de ingreso.
02
Diagnóstico y presupuesto
Al ingresar la pieza se le asigna un número de referencia. Se realiza el diagnóstico, se produce el presupuesto y se confirma el plazo. El propietario aprueba antes de que comience el trabajo.
03
Entrega con documentación
Al terminar el trabajo, el propietario recibe el reloj junto con el expediente de la intervención y, si aplica, los datos de regulación medidos. Se agenda la recogida o se coordina el envío.
REF. SLT-009 · REGISTRO DE PROPIETARIOS
Lo que dicen quienes han pasado por el taller
"Llevé un Seiko 5 que no daba la hora bien desde que lo heredé. El expediente que entregaron con el reloj me explicó exactamente qué tenía y qué se hizo. Algo así no lo esperaba de ningún taller."
"Tengo cinco mecánicos y llevaba años sin saber cómo rotarlos. La consultoría fue concreta: me dijeron cuál tenía que darle cuerda primero, cuál podía descansar meses y cuál estaba al límite de necesitar servicio. Muy útil."
"El cristal del Doxa de mi padre estaba opaco desde los noventa. Lo pulieron en cuatro días. No queda perfectamente transparente porque el daño era viejo, pero mejora notablemente. Lo que sí cumplieron fue el diagnóstico previo y el precio acordado."
REF. SLT-010 · CONSULTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Atienden relojes de cuarzo?
El taller está orientado a relojes mecánicos, tanto de cuerda manual como automáticos. Los calibres de cuarzo requieren equipos de diagnóstico electrónico que no mantenemos. Si tiene un cuarzo que necesita cambio de batería o reparación, puede consultarnos y, si no lo podemos atender directamente, le indicamos a dónde acudir.
¿Puedo enviar el reloj por correo desde otra ciudad?
Sí, atendemos piezas enviadas desde otras ciudades de Colombia. Antes de enviar, es necesario coordinar el ingreso por correo o teléfono para que la pieza llegue con número de referencia asignado. El taller le indica el embalaje recomendado para transporte seguro.
¿Cuánto tarda el overhaul completo?
El plazo habitual es de cinco a siete semanas desde el ingreso de la pieza. La parte más larga del proceso es la regulación en seis posiciones, que requiere observación durante varios días. Si la pieza necesita partes de reemplazo que deben pedirse, el plazo se amplía y se informa al propietario antes de continuar.
¿El precio del servicio puede cambiar después del diagnóstico?
El precio que se indica en la ficha de servicios es el precio base. Si durante el trabajo se encuentran partes adicionales que necesitan reemplazo, se prepara un presupuesto complementario y el propietario aprueba antes de que se continúe. Nunca se añade trabajo sin avisar.
¿Qué pasa con los datos personales que proporciono?
Los datos de contacto se utilizan exclusivamente para gestionar el trabajo con su pieza y comunicarle el estado del proceso. No compartimos información con terceros con fines comerciales. Puede consultar nuestra política de privacidad para más detalle.
¿Atienden relojes de marcas de lujo?
Depende del calibre. Atendemos la mayor parte de las familias de calibres suizos y japoneses de producción estándar. Para piezas de alta complicación o con movimientos propios de marca, hacemos el diagnóstico previo y confirmamos si el trabajo entra dentro de nuestras capacidades actuales. No comprometemos un servicio que no podamos ejecutar correctamente.
REF. SLT-011 · CONTACTO
Apertura de expediente
Información del taller
-
DIRECCIÓN
Carrera 23 # 62-19
Manizales, Caldas 170004
Colombia -
TELÉFONO
+57 606 894 5217 -
CORREO
[email protected] -
HORARIO
Lunes a viernes: 9:00 – 17:00
Sábados: 10:00 – 13:00
Domingos y festivos: cerrado
Describir la pieza o la consulta
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REF. SLT-012 · UBICACIÓN
Cómo llegar al taller
Carrera 23 # 62-19, Manizales, Caldas · Colombia